顧客（こきゃく、kokyaku）
- pelanggan

顧客 (kokyaku) adalah kata bahasa Jepang yang berarti "pelanggan" atau "klien". Kata ini merujuk pada individu atau organisasi yang membeli barang atau jasa dari sebuah bisnis atau perusahaan. Secara umum, kata 顧客 lebih sering digunakan dalam konteks bisnis dan pemasaran.

⚫︎当店は、新規顧客の獲得に力を入れています。 Terjemahan: Toko kami berfokus pada perolehan pelanggan baru. ⚫︎顧客満足度を高めるために、サービスを改善する必要があります。 Terjemahan: Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, kita perlu meningkatkan layanan.

⚫︎Gunakan 顧客 dalam percakapan bisnis, terutama ketika berbicara tentang pelanggan, klien, atau konsumen. ⚫︎Kata ini cocok digunakan dalam konteks pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan analisis pasar. ⚫︎Hindari menggunakan kata ini dalam percakapan sehari-hari yang sangat informal, kecuali jika Anda secara spesifik membicarakan tentang hubungan bisnis atau transaksi.

⚫︎Kata ini biasanya ditulis dengan kanji 顧客. ⚫︎Namun, jika Anda belum menguasai kanji, Anda bisa menulisnya dengan hiragana: こきゃく. ⚫︎Tidak ada variasi dalam okurigana.

⚫︎お客様 (okyaku-sama): Lebih sopan dan umum digunakan untuk pelanggan. ⚫︎取引先 (torihikisaki): Klien atau mitra bisnis. ⚫︎ユーザー (yuuzaa): Pengguna (terutama untuk produk atau layanan digital).

⚫︎Tidak ada antonim langsung yang spesifik untuk 顧客. Namun, dalam konteks bisnis, kata "supplier" atau "pemasok" dapat dianggap sebagai kebalikan dari pelanggan.

新しい商品を発表したところ、多くの顧客から高い評価を得ました。 ・Terjemahan: Setelah kami merilis produk baru, kami menerima evaluasi yang tinggi dari banyak pelanggan. ・Penjelasan: Kalimat ini menunjukkan bahwa produk baru tersebut berhasil menarik minat dan mendapatkan penilaian positif dari para 顧客.

顧客のニーズを理解することは、ビジネス成功の鍵です。 ・Terjemahan: Memahami kebutuhan pelanggan adalah kunci kesuksesan bisnis. ・Penjelasan: Kalimat ini menekankan pentingnya memahami kebutuhan 顧客 untuk mencapai kesuksesan dalam bisnis.

Kata 顧客 berasal dari kombinasi dua kanji: 顧 (ko), yang berarti "melihat ke belakang," "memperhatikan," atau "mempertimbangkan," dan 客 (kyaku), yang berarti "tamu" atau "pelanggan." Kombinasi ini secara harfiah menggambarkan seseorang yang diperhatikan atau dihargai sebagai tamu, yang menunjukkan hubungan bisnis yang penting.