苦情（くじょう、kujou）
- 抱怨

苦情（くじょう）是一个日语词汇，指的是对某事不满、抱怨、投诉、异议。它通常用来表达对服务、产品、行为或其他方面的负面评价。 ⚫︎ 苦情可以指个人或群体提出的不满。 ⚫︎ 它强调的是不满意的情绪和希望得到解决的意愿。 ⚫︎ 在商业和社会环境中，苦情通常被用来指代客户投诉或公众意见。

⚫︎このサービスに対する苦情は、まだ一件も来ていません。 翻译：对于这项服务，还没有收到任何投诉。 ⚫︎近隣住民から騒音に関する苦情がありました。 翻译：邻居对噪音提出了投诉。 ⚫︎苦情処理係 翻译：投诉处理部门。

⚫︎ 在日常生活中，当你想表达对某事的不满时，可以使用苦情。 ⚫︎ 在商业环境中，当客户对产品或服务不满意时，可以提出苦情。 ⚫︎ 在正式场合，例如会议或报告中，也可以使用苦情来汇报收到的投诉。 ⚫︎ 使用时，通常会说明苦情的内容，例如“关于……的苦情”。

苦情的书写方式是： ⚫︎ 汉字： 苦情 ⚫︎ 平假名： くじょう ⚫︎ 通常情况下，没有其他书写方式。 ⚫︎ 送假名（送り仮名）固定。

⚫︎ クレーム（英语“claim”的音译，投诉） ⚫︎ 不満（ふまん）：不满 ⚫︎ 文句（もんく）：抱怨，牢骚 ⚫︎ 異議（いぎ）：异议 ⚫︎ 抗議（こうぎ）：抗议

⚫︎ 感謝（かんしゃ）：感谢 ⚫︎ 褒め言葉（ほめことば）：赞美之词 ⚫︎ 肯定的な意見（こうてい てきな いけん）：肯定的意见

商品に不具合があり、苦情を申し立てました。 ・翻译：商品有瑕疵，我提出了投诉。 ・说明：此句表达了由于商品质量问题而提出的不满。

お客様からの苦情に真摯に対応する。 ・翻译：认真处理来自客户的投诉。 ・说明：此句强调了处理客户苦情的态度。

苦情的词源可以追溯到汉字，其中“苦”表示痛苦、烦恼，而“情”表示情感。合在一起，就表示了因不满而产生的情感，也就是苦情。